民航資源網(wǎng)2018年11月5日消息:民航正常統(tǒng)計系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示,2018年10月份武漢天河機場放行正常率達到94.56%,位列全國千萬級機場第3名,實現(xiàn)自2017年8月31日T3投運后連續(xù)14個月機場放行正常率保持在80%以上,創(chuàng)下了前所未有的全新紀錄。這是自2003年民航局啟動航班正常統(tǒng)計以來,武漢天河機場在民航湖北監(jiān)管局大力協(xié)調(diào)指導(dǎo),湖北空管分局、國航、南航、東航等基地航空公司高度重視全力配合,以及聯(lián)檢、油料等駐場單位的積極參與下共同努力所取得的成果,不僅為廣大旅客創(chuàng)造了高效順暢的出行體驗,更為未來機場增加航班容量和提升運行服務(wù)品質(zhì)夯實了堅實的基礎(chǔ)?!?b> 堅持一條主線:將航班正常管理融入服務(wù)質(zhì)量體系建設(shè) 為了深入貫徹民航局12334戰(zhàn)略框架體系,武漢天河機場從滿足廣大旅客出行需求,以及服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的角度,切實做好航班正常管理工作,對標服務(wù)質(zhì)量體系建設(shè)的要求,建立航延保障預(yù)案、冰雪天氣協(xié)同運行機制、備降航班保障機制等關(guān)鍵制度流程,以人民群眾關(guān)心的熱點難點問題入手,以航班正常為重點,以運行品質(zhì)提升作為服務(wù)質(zhì)量提升的前提和關(guān)鍵,將延誤航班整治與績效考核掛鉤,圍繞航班正常性制定考核指標,堅持以問題為導(dǎo)向,壓降人為責任原因影響航班正常運行,實現(xiàn)2018年1-10月份地面保障原因在航班延誤原因占比不到7%,全面推進溫馨、便捷機場建設(shè)。總之,效率是質(zhì)量變革的集中體現(xiàn),航班正常管理,就是全面按照四個體系建設(shè)要求,實施高效的運行效率工程、優(yōu)質(zhì)的保障效率工程,千方百計同步同向提高機場整體的運行效率和運行品質(zhì)?!?b> 推進精細管控:將航班正常管理融入同一個機場理念 航班正常,不僅是一個理想中的概念,更是民航整體品質(zhì)與價值的體現(xiàn),隨著航空市場的快速發(fā)展,截至2018年國內(nèi)千萬級機場已達到32個,而武漢天河機場作為中部地區(qū)曾經(jīng)的霸主,面對著鄭州、長沙等機場的競爭壓力,唯有提高航班容量、增加客貨吞吐量才能立足不敗之地,這就需要持續(xù)提升運行品質(zhì),將航班正常管理作為重中之重。有了想法,重在落實,針對運行情況瞬息萬變,機場指揮中心抽調(diào)專人承擔運行品質(zhì)分析工作,建立航班正常率、放行正常率、始發(fā)正常率、航班靠橋率、關(guān)艙門準點率和保障原因延誤航班占比等6大效率指標,通過日通報、周講評、月分析、年總結(jié)實現(xiàn)權(quán)威發(fā)布,并以此作為機場運行協(xié)調(diào)管理委員會建設(shè)發(fā)展的支撐,全面推廣同一個機場理念,推進空地協(xié)同放行、航班分類處理、不利條件運行、關(guān)鍵資源統(tǒng)籌、地面運行督查、運行評估提升等6大機制建立,整合行業(yè)資源,共筑運行合力,實現(xiàn)2018年1-10月份平均關(guān)艙門準點率、航班靠橋率均超過95%,特別是放行正常率達到86.08,同比提高10.25%,始發(fā)航班正常率達到86.5%,同比提高12.21%,為提升旅客出行感受及駐場航司服務(wù)水平提供了強有力支撐?! ?b>創(chuàng)新雙塔聯(lián)動:結(jié)合機坪管制移交提升機坪運行效率 2018年8月16日零時起,武漢機場機坪塔臺如期接管航空器機坪管制指揮工作。為提高機坪運行效率,武漢天河機場多次與民航湖北空管分局召開協(xié)調(diào)會議,對T3北側(cè)機位航空器機坪運行規(guī)則進行優(yōu)化,航空器的推出朝向由原來的東朝東推、西朝西推變更為根據(jù)所使用起飛跑道,統(tǒng)一朝向推出,規(guī)則優(yōu)化后,停放T3北側(cè)停機位的航空器進一步縮短了滑行路線和滑行時間,目前,機坪塔臺已安全、平穩(wěn)運行近3個月,指揮航空器4萬余架次,武漢機場出港航空器平均滑行時間從移交之前的13分鐘縮短至11分鐘。此外,機坪管制與空管塔臺針對航班放行協(xié)調(diào)、航延信息通報等環(huán)節(jié)進行持續(xù)探討,找尋安全與效率的平衡點,建立長效合作機制,共同提升運行保障效率。 航班正常管理是系統(tǒng)、長遠的工作,武漢天河機場還將進一步完善AOC的核心管控職能,優(yōu)化運行保障流程,加快A-CDM等信息系統(tǒng)的升級改造,完善技術(shù)管控手段,推進區(qū)域化管理水平提升,挖掘機坪管制移交后的優(yōu)勢,為打造中部重要的國際門戶樞紐和綜合交通樞紐作出不懈努力!(供 稿:,
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